Société

Couverture 4G : Moov Africa fait mieux que Togocel dans le Grand Lomé

Au Togo, Moov Africa est largement en tête pour sa couverture 4G dans le Grand Lomé. L’opérateur du groupe Maroc Télécom/Etisalat affiche une meilleure performance que Togo Cellulaire (Groupe Axian), avec un taux de conformité de 85,71% contre 57,14%. Mais, hors Grand Lomé, Togocel est crédité d’un taux de 44,44% contre 38,03% pour son concurrent.

C’est ce qui ressort d’une campagne nationale de mesures de la qualité des services 2G/3G/4G proposés par le duopole, menée du 4 au 31 décembre 2023, et rendu public mardi 6 février 2024.

Dans la foulée, cette enquête révèle que depuis la mise en demeure adressée au duopole le 31 mai 2023 pour manquement aux obligations réglementaires, « les deux opérateurs restent toujours assez loin des seuils réglementaires ».

Mais, au plan national, le taux de conformité global est de 53,16% pour Togo Cellulaire et de 42,35% pour Moov Africa Togo

Le régulateur souligne que « ces améliorations sont plus significatives dans le Grand Lomé qu’à l’intérieur du pays ».

Ainsi, dans le Grand Lomé, Moov Africa Togo est plus performant que Togo Cellulaire avec 69,64% de taux de conformité contre 65,18% alors qu’en dehors du Grand Lomé, c’est l’inverse avec 52,08% contre 39,90%. 

Dans le détail, pour le service voix, TGC affiche une meilleure performance, comparativement à MAT. Dans la capitale Lomé, l’opérateur affilié au Groupe Togocom affiche un taux de conformité de 71,43% contre 46,43% pour MAT et dans les autres villes du pays, 69,55% contre 38,14%.

Sur le segment internet, les deux opérateurs affichent globalement des performances internet 3G assez proches, selon l’ARCEP. Ils ont un taux de conformité identique de 69,05% à Lomé et de 48,08% et 42,95% respectivement pour TGC et Moov à l’intérieur du pays./8

Si globalement les choses vont mieux dans le Grand Lomé, ce n’est pas encore top dans le reste du pays.

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Blaise AKAME / Directeur de Publication